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FAQ

インターネットは初心者なので、いろいろと不安なのですが…

ご安心ください。入会についてのお問い合わせも、インターネット接続設定などの技術的な問題に関しても、窓口（０２５４−４３−５８３０）が、親切丁寧に対応いたします。

月の途中で入会した場合、日割り計算はしますか？

日割り計算はいたしません。サービス開始日に関わらず、一ヶ月分の料金を請求させていただきます。

支払い方法は？

各金融機関（銀行・信金等）の口座振替、または郵便振替にてお願いしております。

メールのウイルスチェックサービスを使っていれば絶対に大丈夫ですか？

特定のホームページやネットワーク、フロッピーなどのメディアもウイルスの感染経路になります。メールによる感染が９割以上と言われていますが、やはり注意が必要です。

携帯からもインターネット接続できますか？

「ダイヤルアップ無制限コース」をご利用の方はデジタル携帯電話、PHS、ウィルコムのAir H"でもご利用可能です。